As melhores apps de fidelização para comércios em 2026

Resposta curta: para um comércio local que quer selos, pontos e sorteios por menos de 6 € por mês, a Socios é a opção mais económica com tudo incluído. A Loyapp serve se preferir que o cliente não tenha de descarregar uma app; a WinStamp tem a maior base de utilizadores a nível internacional, e a Lealy oferece funcionalidades de IA e um plano gratuito para poucos clientes.

Atualizado: 6 de outubro de 2026 · Equipa Socios

Transparência: esta comparativa foi elaborada pela Socios. Os dados dos concorrentes vêm dos respetivos sites oficiais e fichas nas lojas de apps, consultados em outubro de 2026. Se algo mudou, escreva-nos e corrigimos.

Tabela comparativa

	Socios	Loyapp	WinStamp	Lealy
Plano com selos + pontos	5,99 €/mês	36 €/mês + IVA (Loyal)	—	—
Plano pago mais barato	5,99 €/mês	6 €/mês + IVA (50 clientes)	9,99 $/mês¹	16 €/mês + IVA
Plano gratuito	—	Até 10 clientes	—	Até 20 clientes
Teste grátis	14 dias, sem cartão	30 dias	7 dias	30 dias
Cartão de selos	✅	✅	✅	—
Cartão de pontos	✅	Só plano Loyal	—	✅
Sorteios automáticos	✅	—	—	Via associações
O cliente precisa de app?	Sim (gratuita)	Não (registo web)	Sim	Sim
Hardware	Só o telemóvel	Só o telemóvel	Telemóvel ou tablet	—
Idiomas do site	ES, EN, FR, PT	ES, CA, EN	EN	ES
Mapa ou diretório de comércios	✅	✅	—	Marketplace

¹ A WinStamp indica que os preços são os dos dispositivos Apple nos EUA e podem variar consoante o país. «—» significa que não o oferece ou que não o conseguimos verificar no seu site.

Socios: a mais completa pelo preço

A favor: selos, pontos e sorteios num único plano de 5,99 €/mês. Configura-se em 5 minutos e o cliente recebe o selo em 3 segundos com um QR. O mapa de comércios ajuda a que clientes novos o descubram.
Contra: o cliente precisa de descarregar a app Socios (gratuita). É uma plataforma jovem: mais de 10 comércios em produção em Espanha e no México.
Ideal para: cafés, cabeleireiros, padarias e comércio de bairro que procuram um programa de fidelização completo ao menor custo. Ver preços.

Loyapp: sem app para o cliente

A favor: o cliente pode registar-se no navegador, sem descarregar nada. Preço de entrada baixo, plano anual com desconto e presença em Espanha e na América Latina.
Contra: pontos, cashback, aniversários e notificações push só estão no plano Loyal (36 €/mês + IVA). O plano Starter está limitado a 50 clientes.
Ideal para: negócios que só querem cartão de selos e não querem pedir ao cliente que instale nada.

WinStamp: a mais usada a nível internacional

A favor: grande base de utilizadores e app de cliente muito bem avaliada nas lojas. Clientes e funcionários ilimitados.
Contra: preços publicados em dólares para os EUA, site só em inglês e focado em cartões de selos.
Ideal para: negócios com clientela internacional que só precisam de selos.

Lealy: fidelização com IA

A favor: plano gratuito até 20 clientes, recomendações com inteligência artificial no plano PRO e integração com Apple e Google Wallet, segundo a sua ficha na App Store.
Contra: o plano completo custa 16–24 €/mês + IVA e ainda tem poucas avaliações públicas.
Ideal para: comércios que querem automatizar campanhas com IA e não se importam de pagar mais.

Como escolher a sua app de fidelização de clientes?

Orçamento baixo e programa completo (selos + pontos + sorteios): Socios.
Que o cliente não instale nada: Loyapp.
Clientela turística ou internacional: WinStamp.
Campanhas automatizadas com IA: Lealy.

Ainda tem dúvidas entre selos e pontos? Leia o guia de fidelização de clientes ou o guia do seu setor: cafés, cabeleireiros ou comércio local.

Perguntas frequentes

Qual é a app de fidelização mais barata para um comércio?

Para ter cartão de selos, cartão de pontos e sorteios no mesmo plano, a Socios (5,99 € por mês). A Loyapp tem planos desde 6 € por mês + IVA com selos, mas os pontos estão no plano de 36 €. A Loyapp e a Lealy têm planos gratuitos limitados a 10 e 20 clientes.

Há apps de fidelização grátis?

Sim, com limites: a Loyapp permite até 10 clientes e a Lealy até 20 no plano gratuito. Para um comércio com clientela habitual, normalmente ficam aquém.

O que é melhor, uma app ou um cartão na Wallet do telemóvel?

Uma app permite notificações, mapa de comércios e sorteios; um cartão na Wallet ou um registo web tem menos atrito para o cliente, mas oferece menos funcionalidades.

Que app de fidelização tem sorteios?

A Socios inclui sorteios automáticos no Plano Pro. A Lealy oferece sorteios através de associações de comerciantes, segundo a sua ficha na App Store.