Campagne de Noël pour votre boutique : 8 idées avec tirages au sort

Noël est la période de l’année où l’on voit le plus de nouveaux clients et le plus d’achats de cadeaux. Le défi du commerce de quartier n’est pas de vendre plus en décembre, mais de faire revenir ces clients en janvier. Pour y parvenir, combinez des tirages au sort dont le résultat tombe à des dates clés, des points à utiliser après l’Épiphanie et des cartes à tampons de saison. Voici 8 idées prêtes à appliquer.

Les dates clés de la campagne

Date	Ce qui se passe	Que faire dans votre commerce
1er-5 décembre	Début des achats de Noël	Lancez la campagne : affiche, notification et réseaux sociaux
Premier week-end de décembre	Beaucoup de monde dans le quartier	Tampon ou points bonus pendant le week-end
22 décembre	Les fêtes approchent, tout le monde parle de cadeaux	Annoncez le gagnant de votre tirage au sort juste avant Noël
24-25 décembre	Réveillon et Noël	Dernier rappel pour les achats de dernière minute
31 décembre	Saint-Sylvestre	Message de vœux à vos clients
6 janvier (Épiphanie)	Galette des rois	Cadeau pour vos clients les plus fidèles
7 janvier	Le creux de janvier commence	Ouverture de l’utilisation des points de Noël

8 idées de campagne de Noël

Tirage au sort d’un panier de Noël avec des produits du quartier. Chaque client qui achète en décembre participe. Si le panier contient des produits d’autres commerces de la rue, tout le monde gagne en visibilité.
« Votre propre tirage de Noël ». Organisez un tirage au sort dans votre commerce et annoncez le gagnant juste avant Noël, le 22 décembre. À ce moment-là, tout le monde est dans l’esprit des fêtes et des cadeaux.
Des points de Noël à utiliser en janvier. Les points gagnés en décembre s’utilisent à partir du 7 janvier. C’est le moyen le plus direct de faire revenir le client pendant le creux de janvier.
Un tampon bonus pour un achat cadeau ou un produit de Noël. Il aide à compléter la carte au moment où l’on achète le plus.
Une carte à tampons de saison. Idéale pour les boulangeries et pâtisseries : « achetez 5 produits de fête (bûche, chocolats, pain d’épices) et le 6e est offert ».
Une récompense pour avoir amené un ami. À Noël, on fait ses achats accompagné : récompensez celui qui vous amène un nouveau client.
Le « passeport de Noël » du quartier. Mettez-vous d’accord avec les commerces de votre rue : celui qui achète dans plusieurs d’entre eux participe à un tirage au sort commun. Si vous utilisez tous Socios, les clients vous découvrent sur la carte des commerces.
Un cadeau d’Épiphanie pour vos clients les plus fidèles. Le 6 janvier, envoyez une notification à vos meilleurs clients avec un cadeau : un café, une remise ou un produit à retirer en boutique.

Quelle idée pour votre commerce

Commerce	Idée recommandée	Pourquoi
Boulangerie et pâtisserie	Carte de saison + tirage au sort d’une galette des rois pour l’Épiphanie	Décembre est son meilleur mois : il faut le transformer en fidélité
Café	Tampon bonus le premier week-end de décembre + tirage au sort d’un petit-déjeuner pour deux	Beaucoup de clients de passage pendant les fêtes
Coiffure et institut de beauté	Points de Noël à utiliser en janvier	Pic de rendez-vous avant les fêtes et creux en janvier
Épicerie	Tirage au sort d’un panier + points pour janvier	Gros achats en décembre et creux de janvier
Mode et boutiques de cadeaux	Récompense pour avoir amené un ami + points pour les soldes	Achats de cadeaux et retour pendant les soldes de janvier

Comment faire connaître votre campagne

Vitrine : placez l’affiche avec votre QR code bien en vue, à côté de la décoration de Noël, avec un message clair : « Tirage au sort de Noël : participez avec votre achat ».
App : envoyez des notifications à vos clients aux dates clés (lancement de la campagne, premier week-end de décembre, 22 décembre et Épiphanie). Sans en abuser : 4 ou 5 messages sur tout le mois suffisent.
Réseaux sociaux : montrez le lot du tirage au sort et dites combien de clients participent.
Sur le ticket ou le sac : un autocollant ou une carte avec le QR code pour ceux qui n’ont pas encore l’app.

Le plus important : qu’ils reviennent en janvier

Décembre remplit la caisse, mais c’est janvier qui dit si la campagne a fonctionné. Pour que les clients de Noël reviennent :

Ouvrez l’utilisation des points de Noël à partir du 7 janvier, au moment où le creux de janvier se fait le plus sentir.
Envoyez un rappel aux nouveaux clients de décembre à la mi-janvier : « vous avez X points qui vous attendent ».
Regardez dans Socios Plus qui s’est inscrit en décembre et n’est pas revenu, et donnez-lui une raison concrète de le faire.

Si vous avez mené une campagne de Black Friday, reliez les deux : les points de novembre et de décembre comptent pour la même récompense.

Un mot sur les tirages au sort

Si vous organisez un tirage au sort, publiez un règlement simple : qui peut participer, comment, quel est le lot, la date et la façon dont le gagnant sera informé. Affichez-le en vitrine ou sur vos réseaux. Nous expliquons en détail comment organiser un tirage au sort dans votre commerce et ce que dit la réglementation.

Questions fréquentes

Quand dois-je lancer la campagne de Noël ?

L’idéal est la première semaine de décembre, avant le premier week-end du mois. Si vous voulez l’enchaîner avec le Black Friday, vous pouvez démarrer fin novembre.

Quel lot mettre en jeu dans un petit commerce ?

Quelque chose d’attractif et lié à votre activité : un panier avec vos produits, un bon d’achat, un soin ou un petit-déjeuner pour deux. Pas besoin que ce soit cher : l’important, c’est qu’il se voie et qu’il fasse envie.

Comment éviter d’offrir trop de marge à Noël ?

Récompensez avec des points ou des tampons plutôt qu’avec des remises directes, et faites en sorte que les récompenses s’utilisent en janvier. Ainsi, le cadeau génère une nouvelle visite et un nouvel achat.

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